● 建立對人才梯隊(duì)的正確理解，掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的相關(guān)理論與方法

● 掌握勝任素質(zhì)的模型構(gòu)建的一整套相關(guān)思路與方法

● 掌握在晉升評價(jià)過程中所需要應(yīng)用的人才測評技術(shù)

第一講：人才梯隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展路線圖設(shè)計(jì)

一、人才梯隊(duì)的理解

1. “梯隊(duì)”的兩種理解

2. “梯子”呈現(xiàn)什么形狀

3. 每檔站多少人？

4. 空缺名額如何補(bǔ)充？

5. 人才梯隊(duì)建設(shè)對于企業(yè)和員工的意義

案例：人才梯隊(duì)實(shí)例展示

二、人才梯隊(duì)建設(shè)要解決的三大問題

1. 相關(guān)規(guī)則建立的問題

2. 現(xiàn)有人員初始化和對號入座問題

3. 員工晉升標(biāo)準(zhǔn)和流程問題

案例：比亞迪是如何解決這些問題的？

三、企業(yè)人才發(fā)展路線圖設(shè)計(jì)

1. 企業(yè)人員分類與職級體系如何建立

2. 人才發(fā)展路線圖實(shí)例分享

案例：比亞迪人才發(fā)展路線圖

案例：騰訊人才發(fā)展路線圖

案例：珠海某中小企業(yè)人才發(fā)展路線圖

3. 繪制本企業(yè)人才發(fā)展路線圖+分享+老師點(diǎn)評與建議

第二講：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建

一、勝任素質(zhì)的概念

解讀：任職資格、勝任素質(zhì)、人才畫像

模型：勝任素質(zhì)與冰山模型（ASK）

分析：勝任素質(zhì)與工作績效的內(nèi)在聯(lián)系

二、勝任素質(zhì)提煉方法

思考：勝任素質(zhì)從哪兒來？

介紹：行為事件訪談法（BEI）

1. 勝任素質(zhì)提煉的原則

2. 如何應(yīng)用好勝任素質(zhì)辭典

分享：勝任素質(zhì)辭典

案例：比亞迪員工十項(xiàng)勝任素質(zhì)

三、勝任素質(zhì)模型如何構(gòu)建

1. 勝任素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型的區(qū)別

2. 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)（維度、權(quán)重、刻度）

3. 勝任素質(zhì)模型的表現(xiàn)形式及繪制方法

案例：銷售人員勝任素質(zhì)模型

4. 勝任素質(zhì)等級設(shè)定的三種方式（分別附案例說明）

實(shí)操練習(xí)：

練習(xí)1：管理人員勝任素質(zhì)建模練習(xí)（分組討論完成+老師點(diǎn)評）

練習(xí)2：技術(shù)人員勝任素質(zhì)建模練習(xí)

第三講：晉升管理與人才測評技術(shù)

一、員工晉升流程六大步

1. 晉升前的相關(guān)工作

- 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立、人員編制、人員盤點(diǎn)等

案例分享：華為、騰訊、比亞迪等企業(yè)的人才晉升通道設(shè)計(jì)

案例分享：湖南常德某中小企業(yè)晉升資格條件分享

2. 晉升中的相關(guān)工作

- 晉升提名、人才測評、報(bào)告撰寫等

3. 晉升后的相關(guān)工作

- 公示、發(fā)布、考核、相關(guān)調(diào)整等

二、關(guān)于晉升資格設(shè)定問題

分享：某國企晉升資格設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

總結(jié)：晉升資格設(shè)定注意的五個(gè)問題

三、人才晉升考察的方式

四、人才識別的四大維度與人才素質(zhì)的“測”與“評”

1. 專業(yè)能力測試

2. 性格測試

3. 工作態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)評價(jià)

五、問卷技術(shù)在人才測評中的應(yīng)用

分析：360°問卷調(diào)查法的利弊

分享：問卷設(shè)計(jì)的四種形式（老師心得總結(jié)）

六、員工晉升評估報(bào)告撰寫

分享：人才晉升報(bào)告模板

案例：比亞迪人才晉升報(bào)告

課程總結(jié)與相關(guān)答疑