● 系統性掌握基于價值驅動的轉型框架,能夠從業務目標構建產品規劃舉措

● 學會精益價值樹等實用工具,返崗進行時間運用

● 掌握產品價值衡量模型,指導團隊進行業務指標分析與設定

● 練習構建價值管理團隊與職能,推動業務舉措在組織中更易落地

課程體系：

課程大綱

導入：數字化業務管理的挑戰

1. IT投資浪費大

2. 數字化目標建設不明確，想到什么做什么，不夠聚焦難突破

3. 業務與IT目標不一致，協作不足，效率不高

4. 各產品線各自為政,跨團隊的戰略性舉措難以高效落地

研討：面對變化莫測的市場，作為指揮官，你的首要任務是什么？

第一講：數字業務治理框架

一、數字業務治理框架

1. 數字化業務治理框架：1個框架+3個核心原則

1）1個輕量級治理EDGE框架

2）3個核心原則

——基于成效戰略、基于價值動態優先級排序、基于成效定期評審

2. 將數字化業務治理框架應用于組織中的邏輯

1）基于精益價值樹的戰略規劃

2）構建價值實現團隊

3）動態決策產品舉措與規劃

4）分配投資

案例：某科技企業數字化業務治理框架在實際業務中的應用案例

第二講：業務領域和產品組合

一、業務領域的識別與產品組合

1. 明確業務在組織版圖的位置

1）L1級業務領域：承載著明確的組織使命的宏觀業務線,提供核心業務能力

2）L2級業務領域：細分業務領域,較高的內聚性的產品或服務

3）L3級業務領域：具有高內聚的操作性的系統或組件

案例：某科技組織的業務領域劃分

2. 明確業務邊界

1）核心能力：生存之本

2）支撐能力：必不可少

3）通用能力：大家都有

3. 定義業務領域價值主張

——對象、服務、獨特競爭力

4. 定義產品組合

1）渠道觸點型產品：直接提供給客戶使用的，目的是獲客和提供服務

2）業務作業型產品：提供給前臺接待員，用于為客戶提供特定或綜合性的業務辦理與服務

3）運營管理型產品：提供給業務管理人員使用，目的是對業務流程進行管理

4）賦能平臺型產品：可復用能力的平臺型產品，目的是賦能業務，構建內部生態

5）基礎設施型產品：屬于后臺支持，目的是提供支撐上層業務運行運轉的基礎設施能力

工具練習：重新審視自己業務領域和產品組合的定義并進行調整優化

第三講：精益價值樹管理

——精益價值樹在業務規劃應用

1. 精益價值樹的構成

——相應的成效度量的目標、機會、舉措

案例：教育產品的精益價值樹

2. 電梯演講對齊業務愿景

工具練習：用電梯演講工具更新并對齊業務愿景

3. 設定業務目標

1）三步里程碑拆解法

2）H1/H2/H3分解法

3）短板長版分解法

練習：分解并設定業務目標

4. 設置業務目標關鍵成效

1）關鍵成效的價值三角：客戶價值、企業價值、生態價值

2）價值三角的指標：一級分類、二級分類、三級分類

案例：業務目標關鍵成效示例

5. 基于業務目標探索專題機會點

1）用影響地圖識別機會點：WHY/HOW/WHAT

2）用專題畫布呈現機會點：專題5要素

3）挖掘機會點的其他方法：客戶旅程法、業務全景構想法

工具練習：用影響地圖識別找出機會點

6. 專題的價值優先級設定

1）定性優先級排序法

2）定量優先級排序法

案例：某企業精益價值樹共享目標與業務規劃應用

第四講：價值驅動的產品規劃與投資

一、構建組織價值實現團隊

1. 價值實現團隊角色

——領域業務負責人、科技負責人、主要業務代表、運營市場代表

2. 動態產品規劃的組織與業務能力一致性

1）價值團隊規劃：價值驅動、產研運一體、輕量級

2）滾動規劃的節奏：市場動態性、生命周期象限判定

案例：某科技企業領域價值實現團隊滾動規劃運作

研討：如何與團隊已有流程結合進行滾動規劃

二、業務規劃與投資比例

1. 平衡三條投資地平線的投資策略

1）H1成熟：60%專題

2）H2高增長：30%專題

3）H3創新：10%專題

研討：按投資地平線平衡投資比例和容量的策略

2. 精益價值樹級演進路線圖

1）構建專題精益樹：目標、成效指標、專題優先級

2）形成業務規劃演進路線：度量儀表盤、演進路徑

案例：某科技企業精益樹級產品規劃演進路線

【課程回顧、知識拍賣會、祝福、合影】