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4006-900-901

采購戰略規劃與供應商管理

參加對象:采購總監、采購經理、采購員、供應鏈總監、供應鏈經理、供應鏈專員
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

采購戰略是企業管理采購的重要指導性綱要,是供應商管理工作的前置步驟。它源自于企業的發展戰略,服務于企業的業務戰略,通過對采購開支、業務需求和供應市場進行深入分析,定義采購的策略,供應商選擇策略以及采購降本等關鍵績效指標。

供應商管理是采購活動重要一環,它包括采購活動的5大階段:尋找和開發供應商,供應商評價選擇,供應商績效管理,供應商發展和改善,供應商退出,并為供應商的選擇,績效評價和發展提升,以及淘汰提供明確標準。

一些企業在采購工作中常遇到的問題,如采購成本高,供應商交貨經常延遲,供應商交貨質量經常出問題,很可能與采購戰略不合理、不到位,或者供應商管理流程的缺位或者不完善有直接關系。

本課程立足于向聽眾講授采購戰略規劃的方法,采購戰略的內容及供應商管理的五大階段的主要流程,以及各行業的最佳實踐經驗。課程以老師授課、案例分析、學員練習、老師點評等互動的形式進行,使學員更好地掌握采購戰略制訂,供應商管理流程建立和執行等關鍵的知識點,并懂得在實際中運用,更好地完成采購工作。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1、掌握企業戰略和業務戰略中的重要訴求,了解企業的真實想法

2、學習并掌握的兩大知識:1采購戰略的制定規劃方法及相關工具的使用方法;2供應商管理五大階段(從供應商開發到退出)的主要活動和關鍵控制點

3、掌握采購分析方法(采購開支分析,需求分析,供應市場分析等),提升學員的采購工作專業度。

4、學會領先企業在采購戰略和供應商管理上的最佳實踐經驗

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一板塊:采購戰略的規劃五步法

導入:采購戰略與企業戰略,業務戰略的相互關系

--采購戰略規劃五步法的定義,內容,與企業戰略和業務戰略的相互關系

第一步:了解業務需求和戰略目標

——掌握企業戰略和業務戰略中的重要訴求

1. 熟悉業務流程,技術規范,產品以及質量管理

1掌握業務部門發展動態和規劃

2參加內部或外部培訓或會議

2. 建立與業務需求方的緊密合作關系

1組建采購委員會

2建立定期溝通機制

3成為業務部門的重要合作伙伴

 

第二步:采購開支和需求分析

一、建立采購品類管理方法

1. 如何定義企業內的采購品類(采購開支分析找到企業內的采購品類)

2. 如何建立品類層級關系(按品類分類定義品類層級)

3. 選擇品類管理方式(組建團隊)

二、采購開支數據的收集

1. 采購開支數據的時間跨度和維度要求

2. 采購開支數據的提供來源

1)ERP系統的采購憑證(PO,采購申請,合同協議)

2)ERP系統或線下的發票,報銷單據

3)財務部對數據的核實幫助

三、采購開支分析的方法

討論:如何通過帕累托圖對采購開支進行排列和分析

工具:帕累托圖

1. 如何分析采購的“集中度”

采購“集中度”:由采購部門統一采購的采購開支占比

——識別采購開支中的“集中”與“分散”

2. 如何分析采購開支的時間趨勢

1)分析采購開支的跨年度/季度趨勢

2)重點關注增長趨勢下的采購開支管理

3)比較業務需求與采購開支的關聯性

四、采購需求分析的方法

1. 需求的數量和時間點

2. 需求中的技術標準、質量要求與同行標桿對比

3. 如何尋找優化的機會

1)采購開支的優化:合并集中,調整購買渠道

2)技術和質量要求:通用化、標準化

案例分析:某企業通過采購開支和需求分析找到海運采購戰略優化機會

練習:學員對采購開支數據進行分析,老師點評

 

第三步:分析品類供應市場

第一步:調研品類供應市場,收集市場情報的方法

第二步:研究供應市場結構和層次,技術發展趨勢,進入壁壘

工具:波特五力模型

第三步:分析供應商的強弱特點和風險機會

工具:SWOT分析

第四步:供應商能力評估

第五步:研究制訂供應風險及風險緩解計劃

案例分析:某企業研究供應市場機會及風險的方法

練習:學員運用工具分析某品類供應市場,老師點評

第四步:制訂采購戰略

一、制訂采購戰略及品類采購策略

首要:目標供應市場

二、制定供應商策略

1. 制訂供應商/潛在供應商名單

2. 對供應商/潛在供應商進行分類

工具:供應商分類矩陣

3. 制定供應商/潛在供應商的管理策略

三、討論和批準采購戰略/品類采購策略

1. 與業務部門溝通采購戰略/品類采購策略,達成共識

2. 采購戰略/品類采購策略獲得批準

案例分析:某企業通過優化物流采購策略發掘降本機會

 

第五步:制訂采購業務目標,業務計劃及KPI

一、采購業務計劃、業務目標,KPI的制訂

第一步:采購團隊制訂采購計劃、目標和KPI

第二步:與業務部門溝通采購業務計劃,目標和KPI

第三步:領導批準采購業務機會,目標和KPI

二、定期回顧和更新采購戰略和關鍵績效

三、成功做好采購戰略規劃的關鍵要點

1. 對采購需求的充分了解和管理

2. 對業務需求方的影響能力

3. 對供應市場和供應商的充分了解

案例分析:某企業在通訊組件采購中進行的需求和戰略改善

討論:學員企業采購戰略制訂的案例或改善機會

練習:學員分組練習制訂某產品的采購戰略,老師點評

 

第二板塊:供應商管理五個階段

導入討論:采購戰略與供應商管理的關系

——采購戰略供應商管理活動的指導

供應商管理階段一:供應商開發及尋源

一、供應商開發和尋源的過程

1. 確認和理解業務需求

2. 采購與需求部門在尋找供應商中的合作

3. 尋找高潛力的供應商

4. 尋求行業協會和第三方組織的幫助

二、收集供應商的關鍵信息的方法

1. 信息請求函RFI

2. 詢價函RFQ

1線下方式:收集模板

2線上方式:SRM系統/電子采購系統

3建立供應商檔案

案例分析:某企業從線下轉為線上收集供應商信息及報價的改善

討論:企業管理RFI、RFQ的方法或改善機會

 

供應商管理階段二:供應商評價和選擇

一、供應商評估工具/模板的開發

1. 綜合評分模版

2. 公司資質和能力評估模版

3. 財務狀況和風險評估模版

4. 理能力評估模版(質量管理,生產管理,開發管理,采購和供應鏈,IT……)

5. 環健安及企業社會責任評估模版

案例討論:某企業的供應商評估工具

練習:設計供應商評估模板,老師點評

二、供應商評價過程

第一步:組建評估團隊——關鍵成員和分工職責

第二步:收集供應商信息及文檔

第三步:審閱供應商信息和文檔

討論:審閱文件時需要關注哪些信息

1)資質信息的核實

2)利用第三方平臺和渠道獲得信息

第四步:供應商現場審核流程

階段一:啟動會議

階段二:現場審核

1)收集關注的信息和文件

2)分析文件和流程

3)訪談調研關鍵人員

4)現場參觀

階段三:總結和末次會議

階段四:出具審核報告

階段五:跟進整改項的關閉

第五步:供應商選擇

——供應商綜合評估結果最終輸出選擇供應商

案例分析:某企業審核供應商的方式

案例分析:某企業通過客戶審核的過程

討論:在供應商評價和選擇中遇到的挑戰或改善機會

 

供應商管理階段三:供應商績效管理

一、供應商績效評估的關鍵作用

1. 促進供應商績效的改善和提升

2. 加深雙方的合作和了解

3. 提升供應鏈的可靠性

二、不同類別供應商的績效評估頻次

評估頻次的考慮因素:可用數據

——確定關鍵供應商與一般供應商的評估頻次

三、供應商績效評估

1. 確定供應商績效評估模版、評估方法

工具:供應商績效評估模版

2. 評價供應商績效

3. 發布評價結果

4. 與供應商溝通績效結果,跟蹤整改

案例分析和討論:某通訊設備企業與供應商的業務績效回顧會

案例分析和討論:某醫藥企業的供應商績效評估流程

討論:在供應商績效管理中遇到的挑戰或改善機會

練習:設計供應商績效評估模板,老師點評

 

供應商管理階段四:供應商的發展和改善

一、供應商的分類與供應商發展的關系

討論:哪些供應商應該列入供應商發展和改善

1. 采購戰略階段的供應商分類

2. 供應商從待定到優選、戰略的發展

二、供應商發展和改善的操作方式

1. 與供應商建立長久雙贏的合作機制

2. 為供應商設立業務發展目標

3. 為供應商設立績效改善目標

4. 與供應商定期回顧發展和改善進展

案例分析:某企業為供應商提供精益管理培訓

案例分析:某企業指導供應商改善生產流程和質量管理

案例分析:某企業與供應商在降低成本上的輔導與合作

 

供應商管理階段五:供應商退出

一、供應商退出的業務場景

1. 供應商績效問題有關

2. 產品退出有關

3. 供應商單方面提出

二、供應商退出操作要點

1. 建立供應商退出機制

2. 供應商績效管理的聯動

3. 供應風險和供貨影響的評估

4. 供應商檔案的更新

5. 合同及訂單執行的檢查

案例分析:某企業的供應商退出帶來的影響和風險

1.5.1 討論:在供應商分類、發展和退出上遇到的挑戰或改善機會

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