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4006-900-901

贏在目標——目標管理與計劃落實

參加對象:企業各層級管理者(以中層管理者/基層管理者人員為主)
課程費用:電話咨詢
授課天數:1天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

目標管理(ManagementbyObjective,簡稱MBO)是由世界級管理大師德魯克創建,已成為當代管理體系的重要組成部分,實施目標管理將使企業競爭力得到的普遍的提升,被認為是迄今為止“最有實戰效果的管理理論”、“管理中的管理”。通過目標管理,可以使組織的成員親自參加工作目標的制訂,實現“自我控制”,并努力完成工作目標。對于員工的工作成果,有明確的目標作為考核標準,從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發員工積極性。

目標管理是推動企業、個人成長的最佳方法。它通過劃分組織目標與個人目標的方法,將許多關鍵的管理活動結合起來,實現全面、有效管理。優秀企業普遍運用的目標管理法,使人人參與管理,給每位員工充分發揮潛能的“自由空間”,能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 建立管理者對目標管理的認識及正確理解(5要素、4特征)。

學習目標管理的方法(SMART原則、三大工具),掌握團隊的目標管理及實施步驟。

了解計劃制定的操作方法、跟蹤輔導技巧(GROW模型),初步掌握復盤方法(ARR)。

 學習掌握績效面談的5個步驟及注意事項,提升團隊績效。

學習時間管理知識,掌握3個時間工具,提高工作效率。

課程大綱  COURSE OUTLINE

導入:1分鐘小游戲——目標的意義

第一講:從目標中“覺醒”

案例:英國游泳女將

討論:什么是目標?——今天由昨天決定

討論:為什么不愿意設定目標

一、何為目標

二、目標的重要性

1. 沒有目標難有收獲

2. 煥發激情激發潛力

3. 結果導向少走彎路

4. 管理的基本出發點

案例:選擇比努力更重要(孩子江邊、布魯哥咨詢)

三、目標管理知識

1. 目標管理理由

2. 理論基礎及定義

3. 目標管理五大要素

4. 目標管理四大特征

特征一:明確目標

特征二:參與決策

特征三:規定時限

特征四:評價績效

案例:從下屬出差看目標管理要素、張同學學習輔導

——目標管理的正確認識(利弊)

 

第二講:目標管理實施步驟

一、設立總目標(先有目標,才有工作)

1.目標的來源導向

——設定原則:三大原則(SMART原則、方向統一原則、進度統一原則)

2.工具:OGSM

——BSC平衡積分卡:目標

二、 目標的分解與跟蹤(分解五步法)

1)目標分解五步法

2)常用的三大工具(剝洋蔥法、樹形圖、甘特圖)

3)目標分解的原則

4)目標的跟蹤

三、總結與評估

第一步:自我評估,提交報告

第二步:考核結果,獎優懲劣

第三步:總結原因,持續改善

第四步:再立目標,循環向上

案例:紡織廠目標制定的討論

工具:BEM模型

 

第三講:計劃管理實施

一、計劃管理基本知識

1. 概念定義

2. 計劃管理與目標管理的關系

3. 計劃分類

4. 計劃的四大特征

討論:為什么要做好年度計劃

案例:做保險年賺100萬可能嗎?ok)

二、如何制定計劃

1. 工作計劃有內容

2. 科學決策有方法

3. 計劃表格有輸出

4. 任務分配有訣竅

工具:七何工作法

三、計劃追蹤技巧

1. 追蹤5原則

2. 行為導航

3. 糾正偏差 GROW模型)

4. 例會報告 (復盤)

工具:復盤四步驟

四、總結與評估

1. 自我總結提交報告

2. 績效面談注意事項

1)績效面談的誤區及問題
2)面談的細節時間、地點、座位、身體語言等)
3)績效面談標準流程及話術

3. 績效面談流程

1)準備階段

2)建立氛圍階段

3)導入階段

4)核心階段

5)結束階段

 

第四講:時間管理工具包

一、時間管理的歷程

1.第一代時間管理理論是備忘錄型

2.第二代時間管理理論是記事簿型

3.第三代時間管理理論是ABC分類時間管理法

4.第四代時間管理理論羅盤理論什么是效能

測試:你的時間管理水平如何----時間問卷

二、時間排序的管理工具

1. 總原則:效益=效能*效率*勤懇

2. 艾維·利時間管理法

3. 四象限法

4. 番茄工作法

特別說明:上述課程內容為通常版本。在確定授課前,老師會提前與相關人員做進一步溝通。通過訓前需求調研和需求分析,確定培訓目標,并根據企業實際情況調整課程實施和內容。

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