破解管理者下面這些問題：
如何高效的招聘到企業(yè)滿意的人才?
千辛萬苦的招來一個人，剛來幾天就走了，怎么破?
員工要成長，培訓(xùn)這件事要怎么干才能產(chǎn)生價值?
如何規(guī)避公司成為別人的培養(yǎng)基地？
在《勞動合同法》的監(jiān)管之下，如何規(guī)避用工風(fēng)險？
勞動合同、社保繳納有哪些細(xì)節(jié)必須關(guān)注？

第一講：開門見山——管理者首先必須關(guān)注于人的真相
一. 從企業(yè)“盈利動力三角”解析管理者經(jīng)營管理層面的六大職責(zé)
1、經(jīng)營層面：目標(biāo)、業(yè)績、利益
2、管理層面：賦能、文化、領(lǐng)導(dǎo)力
二. 管理者與人才戰(zhàn)略的深度鏈接
1、人力資源工作的終極價值是打造人才供應(yīng)鏈：有沒有、好不好
2、從人力資源管理的三大原罪來看人力資源管理
不知不覺扮演救世的神仙
（2）常懷密聯(lián)業(yè)務(wù)的幻覺
（3）掉入員工滿意度的陷阱

第二講：求才選賢——企業(yè)如何選到對的人
【 互動】找優(yōu)秀的人還是合適的人？
一. 選人是個技術(shù)活：三個畫像要清晰
1、企業(yè)畫像：奔頭、干頭、勁頭、甜頭
2、崗位畫像：職責(zé)、勝任素質(zhì)模型、簡歷標(biāo)桿
3、人才畫像：德、才、價值觀認(rèn)同
【演練】選擇你的一個下屬崗位崗位進(jìn)行崗位畫像
二. 不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型下的招聘策略
1、發(fā)展期招聘策略
2、發(fā)展—穩(wěn)定期的招聘策略
3、穩(wěn)定期的招聘策略
【互動】企業(yè)屬于那種戰(zhàn)略類型，對應(yīng)的招聘策略與實際有什么差別？
三. 篩選簡歷，你是不是老司機(jī)？
1、應(yīng)聘者的簡歷中，有哪些玄機(jī)？
2、篩選簡歷的五條警醒
3、15秒完成簡歷篩選是怎么辦到的？
4、從簡歷中提取三個關(guān)鍵要素作為面試問題：
（1）職業(yè)發(fā)展情況
（2）業(yè)績點(diǎn)
（3）疑惑點(diǎn)
  【工具】《簡歷篩選與分析手冊》
  四. 面試，你是不是抓得住關(guān)鍵？
1、電話面試到底為了啥？
2、四個維度判斷應(yīng)聘者得穩(wěn)定度
3、身懷六脈神劍，面試所向披靡
（1）少沖劍—引入式問題：漸入佳境
（2）少澤劍—動機(jī)式問題：意欲何為
（3）中沖劍—行為式問題：窮追猛打
（4）商陽劍—應(yīng)變式問題：暗藏玄機(jī)
（5）關(guān)沖劍—情境式問題：身臨其境
（6）少商劍—壓迫式問題：兵不厭詐
【演練】結(jié)構(gòu)化面試演練
【工具】《29類通用面試問題指南手冊》
五. 關(guān)注求職者職業(yè)價值需求
【測評】通過系統(tǒng)《職業(yè)價值需求識別》測評，模擬解讀報告
（注：培訓(xùn)前一周，發(fā)給企業(yè)測評賬號，企業(yè)對參訓(xùn)人員組織測評）
了解求職者的8種職業(yè)價值需求：財富、健康、享樂、工作、權(quán)力、研發(fā)、情感、成就，得到文化匹配和激活動力的建議
【古人識人大法賞析】莊子識人九法、諸葛亮的知人七法

第三講：成就利他——企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建
【場景導(dǎo)入】當(dāng)前你們年度培訓(xùn)需求是怎么獲得的？
一、跳出培訓(xùn)規(guī)劃及需求設(shè)計的天坑
  1.培訓(xùn)定位的關(guān)鍵思維：追求老板滿意 or 員工滿意？
  2. 培訓(xùn)密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵：老板的業(yè)務(wù)偏好
  3. 培訓(xùn)需求的532模型
  （1）高層：利潤上升、市場取勝
  （2）中層：績效達(dá)成、團(tuán)隊提升
  （3）基層：能力提升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
  4. 高中基層的培訓(xùn)需求調(diào)研法
  （1）基層：三個問題就搞定
  （2）中層：三步三問見真章
  （3）高層：匯報調(diào)研是情商
  二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
  1. 戰(zhàn)略推演七步法：獲取競爭優(yōu)勢的思維方法
（1）第一步：形勢研判
（2）第二步：矛盾識別
（3）第三步：中心任務(wù)
（4）第四步：總體路線
（5）第五步：業(yè)務(wù)路線
（6）第六步：行動路線
（7）第七步：資源配置
2. 戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系（案例推演）
（1）從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)
（2）從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)
（3）從人才培養(yǎng)到培訓(xùn)體系
【案例分析】此培訓(xùn)體系構(gòu)建案例是如何貼合戰(zhàn)略推演七步法的？
三、內(nèi)部講師的選育用留
1. 選：誰來做、做什么？
2. 育：怎么做、什么要求？
3. 用：日常激勵、動力激勵
4. 留：講師池動態(tài)管理
【工具1】企業(yè)內(nèi)部講師分級評定表
【工具2】企業(yè)通用課程老師選拔評審表
【工具3】“四步教學(xué)法”課程操作樣表
【工具4】內(nèi)部講師激勵辦法樣表
四、培訓(xùn)項目的設(shè)計和運(yùn)營的四級管理
1. 培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn)：從業(yè)務(wù)端口發(fā)現(xiàn)需求
2. 培訓(xùn)項目的設(shè)計：從體系細(xì)節(jié)實施設(shè)計
3. 教學(xué)方法的應(yīng)用：用多樣途徑實現(xiàn)交付
4. 永不下課的關(guān)注：用多種方法鞏固提升
五、管理者培養(yǎng)的路徑策略
【案例導(dǎo)入】阿里巴巴管理者培養(yǎng)模式解讀
1. 管理者培養(yǎng)的4T模型解讀
（1）自我管理
（2）任務(wù)管理
（3）思維模式
（4）團(tuán)隊發(fā)展
2. 管理者在“五看”中成長自己
（1）向上看
（2）向下看
（3）向同行看
（4）向?qū)＜铱?br/>（5）向自己看
六、企業(yè)師徒制的建設(shè)與效果落地
1. 有效崗位指導(dǎo)六步法
（1）告知
（2）示范
（3）模仿
（4）改善
（5）固化
（6）創(chuàng)新
2. 師傅的選拔和評估
（1）哪些人能做師傅？
（2）師傅生態(tài)圈的角色
（3）如何評估師傅？
（4）如何激勵師傅？
3. 如何制定師傅指導(dǎo)手冊？
【工具1】師傅培訓(xùn)指導(dǎo)手冊
【工具2】新員工培訓(xùn)指引手冊
【工具3】新員工369在崗學(xué)習(xí)跟蹤計劃實施手冊
【工具4】新員工引路人指導(dǎo)手冊
【工具5】新員工引路人評價表
【工具6】引路人對新員工評價表
4. 重視管理者導(dǎo)師的作用
七、密聯(lián)業(yè)務(wù)的三種學(xué)習(xí)模式
1. 業(yè)務(wù)復(fù)盤：向過去的經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)
2. 崗位經(jīng)驗萃取：向優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)
3. 11130業(yè)務(wù)教學(xué)法：啟動企業(yè)內(nèi)部微學(xué)習(xí)
八、培訓(xùn)效果的評估
【導(dǎo)入】你們的培訓(xùn)工作年度匯報里，都寫些什么？
1. 柯氏四級評估的應(yīng)用
（1）不是所有培訓(xùn)都要用到四級
（2）四級評估中幾個維度的現(xiàn)實判斷
2. 培訓(xùn)效果評估時機(jī)級操作方式
【工具1】企業(yè)課程效果評估表
【工具2】學(xué)員訓(xùn)后IDP個人發(fā)展計劃表
3. 數(shù)量型培訓(xùn)價值指標(biāo)：人才出欄率（時間軸+通過率）
4. 三堂會審評估學(xué)員訓(xùn)后符合性
（1）業(yè)務(wù)單元直接主管
（2）人力資源負(fù)責(zé)人
（3）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
5. 打破“培訓(xùn)滿意度”的牢籠
6. 質(zhì)量型培訓(xùn)的三個價值維度
（1）有用度
（2）問題解決數(shù)
（3）組織改善率
九、打破“培訓(xùn)基地”的魔咒
【導(dǎo)入案例】某公司品質(zhì)部經(jīng)理離職案例分析
1、為什么花錢給員工學(xué)習(xí)成長，而他們學(xué)好就“背叛”？
（1）對象選擇
（2）內(nèi)容設(shè)計
（3）機(jī)制匹配
（4）約束策略
2、如何規(guī)避“為他人作了嫁衣”？
（1）清晰認(rèn)識兩類崗位的投資價值
（2）從背叛理由尋找規(guī)避的策略
（3）學(xué)會用專項培訓(xùn)規(guī)避背叛風(fēng)險

第四講：成就利他——企業(yè)如何構(gòu)建留人機(jī)制
【導(dǎo)入】討論：在各位的管理意識中，90后/95后員工是怎樣一群人？
一. 員工離職的136定律和232原則
二. 員工留不住的兩個原因
1、賺得不夠多
2、工作不夠爽
【案例】從350個離職員工的訪問結(jié)果看企業(yè)留人的方向
三. 薪酬績效解決賺得不夠多
1、薪酬設(shè)計的講究：不要坐看風(fēng)云，而要攪動風(fēng)云
2、績效管理的根本：既要好好學(xué)習(xí)，也要天天向上
四. 激勵體系解決工作不夠爽
1、四類激勵方式的解讀：成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵、物質(zhì)激勵
2、從人在企業(yè)中的5步前進(jìn)路徑看留人奧決
3、四類人才的激勵對策
【工具】12類激勵措施清單

第五講：防范未然——企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞資關(guān)系
【導(dǎo)入案例】某企業(yè)招聘JD惹的禍
一、企業(yè)和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建模型
1. 勞動法則體系
2. 薪酬福利體系
3. 職業(yè)健康安全體系
4. 員工學(xué)習(xí)成長體系
5. 和諧文化體系
二、用工風(fēng)險的識別和規(guī)避策略
1、招聘入職的風(fēng)險規(guī)避
（1）招聘廣告的發(fā)布
（2）背景審查
（3）入職資料審查
（4）入職培訓(xùn)的關(guān)注
（5）試用期及轉(zhuǎn)正注意
（6）非正式工的使用
2、勞動合同的風(fēng)險管理
（1）勞動合同的四個關(guān)注期及規(guī)避事項
（2）勞動合同的個性化設(shè)計
3、社會保險的風(fēng)險管理
（1）社保新規(guī)的幾個變化解讀
（2）企業(yè)與員工關(guān)于社保的博弈
【案例】員工自愿放棄繳納社保的案件判決分析
4、薪酬方面的風(fēng)險管理
5、勞動關(guān)系終止及解除的風(fēng)險規(guī)避
【實操手冊贈送】《企業(yè)勞動用工風(fēng)險管理手冊》