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上海威才企業管理咨詢有限公司
學德魯克：成為卓有成效的管理者（領導力修煉）【新增】
近期開課 COURSES NEAR FUTURE
- 2025年11月21~22日 深圳
課程背景 COURSE BACKGROUND
彼得?德魯克是現代管理學之父，他的管理思想和方法對全球企業和管理者產生了深遠的影響。在當今快速變化的商業環境中，管理者面臨著諸多挑戰，如市場競爭激烈、技術創新不斷、員工需求多樣化等。為了應對這些挑戰，管理者需要不斷學習和提升自己的管理能力和領導力水平，成為卓有成效的管理者。
本課程以彼得?德魯克的管理思想為基礎，結合現代企業管理的實際情況，深入探討如何成為卓有成效的管理者。課程將通過理論講解、案例分析、小組討論和實踐演練等多種教學方法，幫助學員掌握德魯克的管理思想和方法，提升自己的管理能力和領導力水平。
課程收益 PROGRAM BENEFITS
課程大綱 COURSE OUTLINE
一、創業與創新概述（原書前言與第1章）
1.“創新”是搞發明？“企業家精神”只有老板才需要？
2.德魯克的創新與管理之間關系？
3.創新模型：創新目的、創新來源、創新組織、創新戰略及四者的關聯
二、創新的目的—創造顧客滿意贏得經濟績效（原書第19章）
1.三種顧客價值（功能價值、情感價值、社會價值）
2.德魯克創造顧客滿意的四要素（顧客滿意輪）
3.德魯克經典案例：“郵政”的顛覆式創新
4.現實案例：胖東來如何通過創造顧客滿意成為現象級網紅企業
5.親身經歷：龍湖物業實現顧客滿意和利潤增長背后的“顧客滿意輪”
6.親身經歷：大米先生的稱菜如何通過四要素實現顧客滿意和業績增長？
7.實用工具1實踐：“顧客滿意輪”助力阿爾茲海默癥患者的認知訓練
三、創新的來源—如何發現創新機遇的線索？（原書第3章第11章）
1.德魯克的創新七大來源簡述及關鍵差異（第3章-第9章）
2.尋找創新機遇的五個該做與三個不要做（第11章）
3.德魯克經典案例：從麥當勞創業史看創新的來源
4.現實案例：胖東來發展中的意外事件創新、不協調創新、流程創新
5.親身經歷：從14歲露露“玖菜園”餐廳創業看兒童教育的創新
6.親身經歷：企業學德魯克當中的“坑與雷”看咨詢機構的創新機遇
7.實用工具2實踐：“經營分析復盤會”幫助高校團餐企業創新與提升業績
四、創新的組織—如何通過組織管理抓住創新機遇？（原書第12章第15章）
1.新事業（初創事業）創業闖五關秘訣（第15章）
2.已有事業（現有事業）創新的三大工程與三大禁忌（第13章）
3.現實案例：用德魯克創業闖五關解讀胖東來的組織建設和創新文化建設
4.親身經歷：龍湖地產在創業階段和二次創業階段的組織創新
5.親身經歷：用“一條龍經理機制”助力某重慶連鎖小面企業打造高層團隊
6.實用工具3實踐：“企業X射線”助力某企業抓暑期旺季機會
7.實用工具4實踐：“創業自檢表”促使某小微創始人痛改前非
五、創新的戰略—如何確定新創事業的戰略定位？（第16章第18章）
1.孤注一擲、創造性模仿、企業家柔道、生態利基戰略各自適應場景（第16-18章）
2.德魯克經典案例：日本企業多次用企業家柔道反超美國企業
3.現實案例：胖東來堅定生態利基定位和創造性模仿取得所在區域的控制權
4.現實案例：小米汽車SU7用創造性模仿贏得開門紅
5.親身經歷：龍湖地產如何孤注一擲和創造性模仿成為房產民企中的一枝獨秀
6.親身經歷：鄉村基在蘇州用攻其軟肋實現破局與熱銷
7.實用工具5：“攻其軟肋五要害”
8.實用工具6：“創造性模仿三秘訣”
六、經濟低迷期給企業的建議
1.現實案例：某園林公司在雙重不利環境中游刃有余的啟示
2.德魯克管理知識學習中的三個典型誤區
3.企業學習實踐德魯克管理知識的三個秘訣
4.互動交流
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